90-дневный запуск цифровой системы привлечения клиентов
Превращаем согласованную стратегию в запущенную и поддающуюся оценке систему привлечения клиентов
За 90 дней мы создаем или активируем необходимую цифровую инфраструктуру, настраиваем аналитику, запускаем согласованные каналы и оптимизируем их с учетом реального поведения потенциальных клиентов.
- Реализация в соответствии с Demand Map или согласованной стратегией
- Один партнер, ответственный за цифровую систему
- Сайт, аналитика и каналы работают по единой логике
- Стратегию и ключевые решения контролирует основатель Site 4 biz
- Все учетные записи, права доступа и цифровые активы принадлежат клиенту
Запуск на готовой цифровой платформе — от 120 000 грн за 90 дней (от 40 000 грн в месяц)
Если сайт, целевые страницы или другие основные ресурсы необходимо создать с нуля, этап Build оценивается отдельно.
Стратегия сама по себе не реализуется
Между правильным планом и результатом лежит самый сложный этап — внедрение.
У компании может быть маркетинговая стратегия, исследование спроса, новый сайт и даже настроенная реклама, но при этом у неё может отсутствовать управляемая система.
Это происходит, когда:
- сайт, SEO, реклама и контент разрабатываются различными подрядчиками;
- аналитика не отображает полный путь обращения;
- технические задачи откладываются;
- каналы работают без общих приоритетов;
- рекламные ссылки ведут на неподготовленные страницы;
- контент не способствует продажам;
- никто не несёт ответственности за общий результат работы цифровой системы;
- решения принимаются на основе ощущений, а не данных.
90-дневный запуск необходим для того, чтобы объединить согласованные решения в единую рабочую систему и довести её до состояния, при котором бизнес сможет:
- получать обращения;
- понимать их источник;
- оценивать их качество;
- выявлять слабые места;
- принимать следующие решения на основе данных.
Что такое 90-дневный запуск
Это не три месяца случайных маркетинговых мероприятий.
90-дневный запуск — это проект реализации с ограниченным сроком, в ходе которого команда Site 4 biz:
- Превращает согласованную стратегию в конкретный план работ.
- Подготавливает или модифицирует необходимые цифровые активы.
- Настраивает измерения.
- Запускает согласованные каналы.
- Получает первые достоверные данные.
- Помогает принимать наиболее эффективные тактические решения.
- Разрабатывает план дальнейшего сопровождения роста.
Стратегия определяет, в каком направлении развивается бизнес.
90-дневный запуск воплощает это направление в рабочую систему.
Что необходимо определить до начала
Мы не приступаем к реализации, исходя из предположения «давайте попробуем что-нибудь запустить».
До начала должны быть понятны:
- приоритетные продукты или услуги;
- основные аудитории;
- потребности, которым соответствует предложение;
- сильные стороны бизнеса;
- приоритетные сегменты спроса;
- роль сайта;
- рекомендуемые каналы;
- основные точки конверсии;
- критерии качественного обращения;
- возможности бизнеса удовлетворять новый спрос.
Эти решения могут быть сформированы:
- в рамках Site 4 biz Demand Map;
- в стратегии клиента;
- внутренней маркетинговой командой;
- другим профильным консультантом.
Перед началом работы мы проверяем, достаточно ли имеющихся материалов для успешного выполнения проекта.
Если постановка задачи пока не достаточно четкая, для начала рекомендуем воспользоваться методами Discovery или Demand Map.
Почему даже после разработки стратегии все равно нужны данные
Речь идет не о проверке правильности выбранного направления. Мы определяем наиболее эффективный способ его реализации.
Эффективная стратегия определяет:
- для кого предназначен этот бизнес;
- какую потребность она удовлетворяет;
- что необходимо продвигать;
- какую позицию следует занять;
- какие каналы использовать;
- какую цифровую систему создать;
- что считать результатом.
Однако ни одно предварительное исследование не сможет заранее с полной точностью показать:
- какая формулировка предложения вызовет лучшую реакцию;
- какой сегмент быстрее переходит к совершению покупки;
- какой рекламный креатив привлекает более качественных клиентов;
- какой призыв к действию более удобен;
- какая страница лучше всего объясняет сложную услугу;
- как распределить бюджет между рабочими направлениями;
- какие запросы приносят не просто трафик, а реальные бизнес-возможности.
Именно эти тактические варианты мы сравниваем после запуска.
Стратегия не подвергается сомнению без веских оснований.
Реальные данные помогают более точно воплотить её в жизнь, укрепить действующие связи и не тратить ресурсы на неэффективные варианты.
Три этапа запуска
Первые 30 дней
Цифровой фундамент и измерения
На первом этапе мы:
- уточняем план реализации;
- формируем приоритетный бэклог;
- проверяем готовность сайта;
- создаём или дорабатываем необходимые страницы;
- настраиваем формы и точки обращения;
- проверяем мобильную версию;
- настраиваем аналитику;
- определяем конверсии;
- внедряем UTM-метки;
- согласовываем правила учета обращений;
- проверяем доступ к рекламным и поисковым системам;
- подготавливаем материалы для запуска каналов.
Результат этапа
У компании есть готовая основа, и она может отслеживать, откуда приходят потенциальные клиенты и какие действия они совершают.
Дни 31–60
Запуск согласованных каналов
В зависимости от стратегии запускаем согласованные элементы системы:
- Google Ads;
- Основы SEO;
- приоритетные страницы;
- локальное присутствие в Google;
- контентные материалы;
- рекламные целевые страницы;
- ретаргетинг;
- по электронной почте или через мессенджеры;
- внешние публикации;
- партнерские точки доступа;
- связи между социальными сетями и сайтом.
Мы не запускаем все доступные каналы лишь ради того, чтобы быть представленными.
Каждый канал имеет:
- конкретную роль;
- целевую аудиторию;
- точку входа;
- следующее действие;
- показатель эффективности.
Результат этапа
Согласованная система начинает работать, а бизнес получает первые данные о поведении аудитории и качестве обращений.
Дни 61–90
Укрепление рабочих связей
На третьем этапе мы:
- проанализируем полученные данные;
- сравниваем качество обращений;
- уточняем сообщение;
- улучшаем основные страницы;
- корректируем рекламные кампании;
- перераспределяем бюджет;
- укрепляем эффективные группы спроса;
- исключаем или ограничиваем неэффективные тактические варианты;
- определяем приоритеты на следующий период;
- разрабатываем план роста.
Результат этапа
Бизнес получает не просто запущенные инструменты, а настроенную систему с первыми реальными данными и понятным планом дальнейшего развития.
Что может входить в проект
Состав стартовой группы формируется в соответствии с согласованной стратегией, а не по универсальному шаблону.
В зависимости от поставленной задачи в проект могут входить следующие модули.
Сайт и целевые страницы
- реорганизация структуры;
- новые страницы с описанием услуг;
- рекламные лендинги;
- дополнительные профили;
- улучшение конверсионных блоков;
- формы;
- интеграции;
- мобильная версия;
- технические исправления.
Аналитика
- Google Analytics;
- Google Tag Manager;
- Search Console;
- рекламные конверсии;
- отслеживание форм;
- звонки или мессенджеры;
- UTM-метки;
- источники лидов;
- базовая система статусов обращений;
- отчетность.
Основы SEO
- техническая доступность;
- индексация;
- структура;
- приоритетные страницы;
- внутренние связи;
- базовая оптимизация;
- план контента;
- подготовка к дальнейшему развитию в области SEO.
Реклама
- подготовка рекламных маршрутов;
- Google Ads;
- Meta Ads при наличии соответствующей задачи;
- ретаргетинг;
- проверка конверсий;
- оптимизация по качеству обращений.
Контент
- страницы с описанием услуг;
- экспертные статьи;
- Часто задаваемые вопросы;
- коммерческие материалы;
- переработка имеющегося контента;
- связи между сайтом и социальными сетями.
Присутствие на местном рынке
- Бизнес-профиль Google;
- категории;
- услуги;
- публикации;
- отзывы;
- локальные страницы;
- учет переходов и обращений.
Работа с обращениями
При необходимости мы можем помочь:
- определить статусы лидов;
- разработать логику переписки;
- настроить повторные контакты;
- описать процесс передачи лида;
- подготовить базовые шаблоны сообщений;
- согласовать критерии качественного обращения.
Мы не заменяем отдел продаж, но цифровая система должна быть интегрирована с реальным процессом обработки лидов.
Что мы не добавляем автоматически
Большее количество инструментов не означает, что система будет лучше.
В запуск не включаются каналы или боты, не имеющие обоснованной роли.
Например, мы не будем автоматически предлагать:
- полную переработку сайта, если достаточно точечных изменений;
- регулярное ведение всех социальных сетей;
- рекламу в каждой доступной системе;
- десятки позиций, не пользующихся приоритетным спросом;
- сложную CRM-систему для небольшого количества обращений;
- массовое создание контента с использованием искусственного интеллекта;
- внешние ссылки без оценки качества;
- GEO-«накрутки» вместо SEO-основы.
Наша задача — создать минимально необходимую, но полноценную систему, которую бизнес способен поддерживать и развивать.
Отличие от других продуктов Site 4 biz
Каждый этап отвечает за свой вопрос.
Discovery
Что в настоящее время является основным ограничением и какой следующий шаг необходимо предпринять?
Карта спроса
Что именно необходимо спроектировать, для кого, с учетом какого спроса и в какой последовательности?
Build
Какую цифровую основу необходимо создать или что именно перестроить?
90-дневный запуск
Как превратить согласованную стратегию и основу в действующую, поддающуюся оценке систему?
Рост
Как систематически повышать узнаваемость, привлекать качественных клиентов и укреплять свои позиции?
Care
Как обеспечить техническую, поисковую и операционную стабильность уже созданной системы?
Понятный маршрут:
- Discovery — определяем.
- Demand Map — проектируем.
- Build — создаем.
- 90-дневный запуск — активируем и настраиваем.
- Growth — развиваем.
- Care — сохраняем устойчивость.
Какой результат получает бизнес
По истечении 90 дней у компании должен остаться не набор выполненных работ, а управляемая система.
По итогам проекта клиент получает:
- осуществлены приоритетные решения;
- готовые или обновленные цифровые активы;
- настроенную аналитику;
- согласованные и запущенные каналы;
- первые данные о поведении аудитории;
- понимание источников обращений;
- критерии качественного лида;
- сравнение тактических вариантов;
- перечень подтвержденных сильных связей;
- перечень слабых или преждевременных направлений;
- понятный портфель заказов на развитие бизнеса;
- рекомендации на ближайшие 3–6 месяцев;
- все права доступа, материалы и документацию.
Что мы измеряем
Не только трафик и рекламные клики.
Перед запуском мы совместно с клиентом определяем, какие показатели имеют важное значение для бизнеса.
Это могут быть:
- количество обоснованных обращений;
- стоимость квалифицированной возможности;
- конверсия страниц;
- запись на консультацию;
- запрос коммерческого предложения;
- звонки;
- заявки через мессенджеры;
- загрузка материала;
- переход на пробную версию продукта;
- запись на демонстрацию;
- источник привлечения нового клиента;
- доля нецелевых обращений;
- скорость ответа;
- переход от обращения к следующему этапу продажи.
Важное уточнение
Точные показатели зависят от бизнес-модели. В случае сложных B2B-услуг один квалифицированный лид может оказаться ценнее сотен нецелевых переходов.
Частые вопросы
Нет, если у компании уже есть достаточно конкретная и обоснованная стратегия, определены целевые аудитории, продукты, каналы и цифровая архитектура.
Перед началом мы проверим готовность материалов.
Если постановка задачи недостаточно чёткая, рекомендуем сначала провести Discovery или составить Demand Map.
Нет. Бюджет в размере от 120 000 грн на три месяца предполагает запуск на уже достаточно подготовленной цифровой основе.
Если требуется создать или существенно переработать сайт, этап Build рассчитывается отдельно.
Нет. Бюджеты Google Ads, Meta Ads и других платформ оплачиваются клиентом отдельно.
В запуск могут входить:
- техническая основа SEO;
- структура;
- приоритетные страницы;
- базовая оптимизация;
- индексация;
- приоритеты в области контента.
Полноценное SEO-продвижение представляет собой более длительный процесс и осуществляется в рамках программы Growth.
Мы не можем честно гарантировать конкретное количество заявок или продаж, поскольку результат зависит также от спроса, продукта, цены, конкуренции, рекламного бюджета и работы команды продаж.
Мы можем определить измеримые цели, настроить аналитику, внедрить согласованную систему и прозрачно предоставлять полученные данные.
Demand Map определяет стратегическую архитектуру.
После запуска мы не проверяем её наугад, а уточняем тактические варианты:
- сообщение;
- креативные решения;
- призывы;
- страницы;
- бюджетные пропорции;
- приоритеты отдельных групп спроса.
Для начала определим, в чём заключается проблема:
- в качестве трафика;
- на странице;
- предложения;
- конверсии;
- обработке обращений;
- бюджете;
- сезонности;
- техническом мониторинге.
После этого мы корректируем контролируемую часть или рекомендуем изменить приоритет.
Да. Внутренние маркетологи, менеджеры, контент-специалисты и технические специалисты могут участвовать в реализации общего плана.
Да. Все активы и права доступа принадлежат клиенту.
Вы можете перейти в Growth, подключить Care, передать систему внутренней команде или другому исполнителю.
Да. Для бизнеса, предлагающего несколько услуг, зачастую целесообразнее сначала полноценно запустить одно приоритетное направление, собрать данные и только затем масштабировать систему.
Кому подходит 90-дневный запуск
Для компаний, готовых не просто заказать работы, а внедрить систему.
Данный формат подходит, если:
- имеется действующий или подготовленный к запуску продукт;
- очевидная потребность рынка;
- определены приоритетные услуги;
- имеется стратегия или «Карта спроса»;
- бизнес готов предоставлять данные;
- имеется ответственное лицо со стороны клиента;
- команда готова принимать новые обращения;
- имеется бюджет на реализацию и рекламные расходы;
- владелец готов принимать решения;
- имеется готовность продолжать развитие после запуска.
Кому мы не подходим
90 дней не компенсируют отсутствие продукта, ресурсов или управленческих решений.
Мы — не лучший выбор, если:
- продукт ещё не готов;
- потребности аудитории не определены;
- отсутствуют ресурсы для внедрения;
- бизнес рассчитывает на гарантированные продажи;
- нет сотрудника, который будет обрабатывать обращения;
- владелец не готов предоставить данные;
- каждое решение должно согласовываться неограниченным числом людей;
- требуются неограниченные правки;
- маркетинг должен компенсировать низкое качество услуги;
- ожидается, что через три месяца сайт займет первое место в Google;
- требуются лишь отдельные недорогие работы без единой системы.
Пределы ответственности
Мы отвечаем за цифровую систему. Бизнес — за продукт, продажи и выполнение обещаний.
Site 4 biz отвечает за:
- реализацию согласованного объема;
- цифровой фундамент;
- аналитику;
- настройка каналов;
- техническое качество;
- контроль задач;
- анализ имеющихся данных;
- корректировка тактических решений;
- отчетность;
- рекомендации по развитию.
Клиент несет ответственность за:
- продукт;
- ценообразование;
- достоверность информации;
- доступы и материалы;
- скорость согласования;
- рекламный бюджет;
- работу менеджеров;
- обработку обращений;
- осуществление продаж;
- качество услуги;
- операционную готовность к росту.
Мы не гарантируем конкретного объема продаж, позиций в Google или срока окупаемости.
Мы гарантируем выполнение согласованного объема работ, прозрачную аналитику, обоснованные решения и ответственное управление цифровой составляющей запуска.
Как организована работа
Единый план, единая система приоритетов и регулярный контроль.
К началу
- согласовываем цели;
- определяем объем;
- устанавливаем ответственных;
- проверяем права доступа;
- утверждаем сроки;
- согласовываем показатели;
- составляем план на первые 30 дней.
Во время запуска
- общий бэклог;
- еженедельное планирование;
- краткая информация о ходе работ;
- фиксация решений;
- один уполномоченный представитель клиента;
- согласованное количество встреч;
- контроль изменений объема.
В конце каждого месяца
- анализ проделанной работы;
- показатели;
- полученные данные;
- выявленные ограничения;
- решение на следующий месяц.
По истечении 90 дней
- итоговый отчет;
- перечень реализованных активов;
- оценка каналов;
- План развития;
- рекомендация по сопровождению;
- передача документации и прав доступа.
Сроки и стоимость
Бюджет зависит от состояния цифровой инфраструктуры и объема продаж.
Установка на готовый фундамент
От 120 000 грн за 90 дней (от 40 000 грн в месяц)
Подходит, если:
- сайт уже готов к работе;
- не требуется полная перестройка;
- стратегия разработана;
- определены основные продукты;
- Требуются аналитика, запуск каналов и системная настройка.
Сборка + запуск
Типичный стартовый бюджет — от 180 000 грн
Требуется, если необходимо:
- создать сайт;
- перестроить архитектуру;
- создать значительное количество страниц;
- подготовить контент;
- настроить интеграции;
- После этого активируйте каналы.
Сложные проекты
В случае обширных каталогов, нескольких рынков, нескольких языков, сложной аналитики или B2B-интеграций бюджет определяется индивидуально.
Отдельно оплачиваются
- рекламные бюджеты;
- платные сервисы;
- внешние размещения;
- фото- и видеопроизводство;
- сложные CRM;
- лицензии;
- переводы;
- работы, не включенные в согласованный объем работ.
Оплата
Условия оплаты и этапы фиксируются в коммерческом предложении и договоре.
Что будет по истечении 90 дней
Запуск завершается. Работа над системой продолжается.
По истечении 90 дней возможны три сценария.
Site 4 biz Growth
Для системного развития:
- SEO;
- контента;
- рекламы;
- конверсий;
- авторитетности;
- новых направлений;
- аналитики;
- конкурентных позиций.
От 30 000 грн в месяц.
Site 4 biz Care
Контроль за технической и поисковой стабильностью:
- обновление;
- безопасность;
- резервные копии;
- формы и почтовый сервер;
- индексация;
- мониторинг позиций и состояния;
- технические рекомендации.
От 5 000 грн в месяц.
Передача внутренней команде
Заказчик может продолжить работу самостоятельно или с другими подрядчиками.
Все активы, учетные записи, права доступа и подготовленные материалы остаются у клиента.
Почему именно 90 дней
Достаточно долго для системной реализации, но достаточно коротко для концентрации внимания.
90 дней позволяют:
- пройти полный цикл подготовки и запуска;
- не затягивать реализацию на неопределенный срок;
- получить первые данные из активных каналов;
- ознакомиться с техническими и операционными ограничениями;
- уточнить тактическую реализацию;
- составить следующий план роста.
Важное уточнение
90 дней не являются гарантией полного SEO-результата или завоевания рынка.
Для органического поиска, репутации, авторитетности и сложных B2B-решений достижение полноценного эффекта зачастую требует более длительного системного развития.
90-дневный запуск закладывает основу, запускает систему и переводит бизнес от предположений к первым управляемым данным.
Почему Site 4 biz
Единственный партнер, который рассматривает не отдельные инструменты, а всю цифровую систему в целом.
Site 4 biz объединяет:
- исследование спроса;
- архитектуру сайта;
- SEO;
- SMM;
- рекламу;
- контент;
- аналитику;
- техническую реализацию;
- дальнейшее развитие.
Стратегию, приоритеты и ключевые решения лично контролирует основатель Site 4 biz Максим Мирошник, имеющий более 15 лет опыта в сфере SEO и цифровых технологий.
К реализации привлекаются профильные специалисты в соответствии с поставленной задачей.
Мы не создаем зависимости от одного исполнителя. Домен, сайт, аналитика, рекламные аккаунты и права доступа оформляются на имя клиента.
90-дневный запуск цифровой системы привлечения клиентов
Стратегия уже определила направление. Пришло время превратить её в действенную систему
За 90 дней мы поможем:
- осуществить приоритетные решения;
- подготовить цифровую основу;
- настроить измерения;
- запустить согласованные каналы;
- получить первые достоверные данные;
- укрепить эффективные тактические связи;
- разработать план дальнейшего развития.
После подачи заявки мы проверим готовность стратегии и цифровой базы, уточним объём, сроки и бюджет. Если сначала потребуется Discovery или Demand Map, мы сразу об этом сообщим.
